利用規約
プライバシーポリシー
AI利用に関する注意事項
利用規約
最終更新日：2026年3月24日
第1条（サービスの内容）
本サービス「SHINWA人事評価AI」（以下「本サービス」）は、SHINWA事業部（ICPA 一般社団法人感染対策普及協会、以下「当社」）が提供する、人事評価制度に関するAIコンサルティングサービスです。
第2条（利用条件）
- 本サービスの利用には、当社が発行するアクセスキーが必要です。
- アクセスキーは契約企業に対して発行され、第三者への譲渡・共有は禁止します。
- 利用者は、日本国内に所在する法人または個人事業主に限ります。
第3条（料金・支払い）
- 本サービスの利用料金は、契約プランに応じた月額料金とします。
- 料金は月額前払いとし、当社が指定する方法でお支払いいただきます。
- プランごとに月間利用回数の上限があります。上限を超えた場合、翌月まで新規質問はできません。
第4条（AI回答の性質）
- 本サービスのAI回答は、あくまで参考情報であり、法的助言・税務助言・労務助言ではありません。
- 人事評価制度の設計・導入・運用に関する最終判断は、社会保険労務士・弁護士・税理士等の専門家にご相談ください。
- AI回答の内容に基づく判断により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第5条（禁止事項）
- アクセスキーの第三者への譲渡、貸与、共有
- 本サービスを利用した違法行為、または公序良俗に反する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、不正アクセス
- 本サービスの回答を、自社の著作物として無断で商用利用すること
- 自動化ツールによる大量リクエストの送信
第6条（サービスの変更・中断・終了）
当社は、事前の通知なくサービスの内容を変更、または一時的に中断することがあります。サービスの終了については、1ヶ月前までに通知します。
第7条（契約の解除）
- 利用者は、当月末をもってサービスを解約できます。解約の申し出は、解約希望月の15日までにメールでご連絡ください。
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、事前通知なくアクセスキーを無効化できます。
第8条（準拠法・管轄裁判所）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は長崎地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
最終更新日：2026年3月24日
第1条（収集する情報）
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。
- 契約時にご提供いただく企業名、担当者名、連絡先（メール・電話番号）
- 本サービスへの質問内容（AI回答生成のために一時的に使用）
- 利用ログ（質問回数、利用日時、トークン使用量）
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザ情報）
第2条（情報の利用目的）
- 本サービスの提供・運営・改善
- 利用量の管理・課金処理
- サービスに関するお知らせ・サポート対応
- 不正利用の検知・防止
第3条（AI処理に関する事項）
- お客様の質問内容は、AI回答を生成するためにAnthropic社のClaude APIに送信されます。
- Anthropic社のCommercial Terms of Serviceに基づき、APIに送信されたデータがAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。
- 質問内容はAI処理後に当社サーバーに利用ログとして記録されますが、質問の全文は保存しません（文字数のみ記録）。
第4条（第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく開示請求があった場合
- AI回答生成のためにAnthropic社APIに質問内容を送信する場合
第5条（データの保管・削除）
- 利用ログは最大12ヶ月間保管した後、自動的に削除します。
- 契約終了後、お客様のアクセスキーおよび関連データは60日以内に削除します。
第6条（お問い合わせ）
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
SHINWA事業部（ICPA 一般社団法人感染対策普及協会）
Email: info@icpa119.com ／ TEL: 0957-51-7530
AI利用に関する重要な注意事項
最終更新日：2026年3月24日
本サービスはAI（人工知能）を使用しています
回答内容は参考情報であり、法的拘束力はありません。人事評価制度の設計・導入・運用に関する最終判断は、必ず社会保険労務士・弁護士等の専門家にご相談ください。
AIの特性について
- 本サービスはAnthropic社のClaude（大規模言語モデル）を使用しています。
- AIは一般的な知識に基づいて回答しますが、お客様の個別事情を完全に把握しているわけではありません。
- AIの回答には誤りが含まれる可能性があります（いわゆる「ハルシネーション」）。
- 労働基準法・労働契約法等の法令に関する回答は、法改正により最新情報と異なる場合があります。
推奨される利用方法
- AIの回答は「たたき台」として活用し、必ず専門家のチェックを受けてください。
- 評価制度の設計・変更は、労使双方の合意のもとで行ってください。
- 賃金制度の変更は労働条件の不利益変更に該当する可能性があるため、社労士にご相談ください。
- 個人を特定できる情報（社員の氏名・評価結果等）はAIに入力しないでください。
免責事項
本サービスのAI回答に基づく判断・行動により生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いかねます。本サービスは人事評価制度に関する「情報提供」を目的としており、「専門家による個別相談」の代替ではありません。